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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES

Boost Arena S.L. (Operando como Kids Arena)
CIF: B56712334
Dirección: Unidad 88, C. Nueva Campana, 88, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Málaga, España
Contacto: manager@kidsarena.es
Sitio web: www.kidsarena.es

INTRODUCCIÓN

Boost Arena S.L. («Kids Arena», «nosotros», «nuestro») se compromete a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad y Política de Cookies explican cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) y Ley Orgánica 7/2021 sobre Protección de Datos Personales para la Investigación Penal.

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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Entidad Responsable: Boost Arena S.L.
CIF: B56712334
Dirección Registrada: Unidad 88, C. Nueva Campana, 88, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Málaga, España
Correo Electrónico de Contacto: manager@kidsarena.es

Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado.

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Identificación: Nombre, apellidos, número de DNI/Pasaporte.
Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Datos de Pago: Información de facturación, historial de transacciones.
Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, preferencias de navegación y actividad en nuestro sitio web.
Datos de Salud (si es aplicable): Necesarios para garantizar la seguridad de los participantes.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Recopilamos y procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

Prestar nuestros servicios (por ejemplo, gestionar reservas y participación en eventos).
Comunicarnos con usted en relación con consultas, soporte y atención al cliente.
Procesar transacciones y pagos.
Mejorar nuestro sitio web y servicios analizando los datos de uso.
Cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, normativas fiscales y de protección al consumidor).
Fines de marketing y promociones (previo consentimiento del usuario).

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos en base a:

Ejecución de un contrato: Cuando los datos son necesarios para la prestación de un servicio.
Consentimiento del usuario: Para actividades de marketing y ciertas cookies.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con regulaciones fiscales y normativas.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad.

COMPARTICIÓN Y DIVULGACIÓN DE DATOS

Podemos compartir sus datos con:

Proveedores de servicios y socios comerciales que nos asisten en el procesamiento de pagos, marketing y gestión del sitio web.
Autoridades reguladoras, cuando lo requiera la ley.
Terceros para el cumplimiento legal, prevención de fraudes o medidas de seguridad.

Sus datos nunca serán vendidos a terceros.

DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso: Solicitar información sobre los datos que poseemos.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos.
Portabilidad de datos: Solicitar sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en manager@kidsarena.es con una prueba de identidad.

PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos sus datos personales:

Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
Mientras dure la relación contractual o de servicio.
Según lo exijan las leyes fiscales y contables (generalmente hasta 5 años).
Hasta que retire su consentimiento para ciertas actividades de tratamiento.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

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